Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Saphire Hair

1️⃣ Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website Saphire Hair getätigt werden. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

2️⃣ Anbieterinformationen

Saphire Hair

E-Mail: contact@saphire.com

3️⃣ Bestellung und Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Sie erhalten nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4️⃣ Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

✔ PayPal

✔ Apple Pay

✔ Kreditkarte (Visa, MasterCard, AMEX)

Die Zahlung erfolgt sicher über Shopify Payments.

5️⃣ Versand und Lieferung

Bearbeitungszeit: 2-3 Werktage.

Lieferländer: Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande.

Lieferzeit: 10-12 Werktage nach Versand aus unserem Lager.

Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

Sobald die Ware unser Lager verlässt, geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf den Käufer über.

6️⃣ Widerrufsrecht & Rücksendungen

Kunden haben das Recht, unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.

Rücksendungen sind nur möglich, wenn das Produkt ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Keine Rückerstattung oder Umtausch für geöffnete oder gebrauchte Produkte aus hygienischen Gründen.

👉 Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

7️⃣ Garantie & Reklamationen

Es gibt keine Garantie im Falle von Unzufriedenheit, sofern das Produkt gemäß der Beschreibung funktioniert.

Falls ein Produkt bei der Lieferung beschädigt oder defekt ist, bieten wir einen kostenlosen Ersatz an.

Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.

8️⃣ Datenschutz & Datensicherheit

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und gemäß den Datenschutzbestimmungen.

Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

👉 Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9️⃣ Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das deutsche Recht.

Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Deutschland.

📩 Kontakt für Rückfragen

E-Mail: contact@saphire.com